Verzenden
Na het plaatsen en betalen van je bestelling ontvang je van ons een bevestigingsmail van jouw bestelling. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15.00 uur worden dezelfde dag nog verzonden mits de artikelen op voorraad zijn. Bij elk artikel staat aangegeven of het op voorraad is of hoelang de levertijd is. Wij verzenden altijd alle artikelen uit 1 bestelling tegelijk. Wil je de artikelen die meteen leverbaar zijn eerder ontvangen? Stuur dan een mail naar [email protected].
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een email met een Track & Trace code. Je bestelling kun je tracken op www.postnl.nl. Zorg dat je tijdens de checkout het juiste afleveradres invult. Wil je je bestelling op een afhaalpunt laten bezorgen, klik dan op de optie 'ophalen bij postnl locatie'.
Bom Fit Brasil handelt volgens de wet kopen op afstand. Volgens deze wet heb je een zichttermijn van 14 dagen. De 14 dagen gaan in vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen. Je dient binnen het zichttermijn van 14 dagen het artikel te retourneren.
Regels voor retourneren
- Bom Fit Brasil accepteert geen artikelen met gebruikssporen zoals deo of make-up vlekken.
- Bom Fit Brasil accepteert alleen ongedragen artikelen met (indien) labels bevestigd zoals bij ontvangst en in originele verpakking.
- Voorkom beschadiging. Stuur de artikelen terug in de door ons geleverde doos of soortgelijke verpakking. Volg de stappen onder 'inpakken' voor retourneren.
- Verstuur de artikelen altijd met track en trace code en bewaar het verzendbewijs. Mocht het pakket zoek raken dan hebben wij het verzendbewijs nodig.
- De kosten voor het retourneren zijn voor de klant. Na ontvangst van het artikel storten wij het aankoopbedrag terug op de rekening waar de bestelling mee betaald is.
Inpakken
- Meldt je retour aan in je account onder 'mijn bestellingen' > klik op de bestelling die je wilt retourneren > artikelen retourneren.
- Plaats het artikel in de geleverde verpakking (of stevig alternatief)
- Plaats het retour formulier in de doos.
- Verpak het artikel zo dat het beschermd is tegen beschadiging.
- Plak een sticker of papier met ons retour adres over de oude pakbon en barcodes en breng het pakket naar het postkantoor. Daar krijg je na betaling het verzendbewijs. Bewaar deze goed.
Bom Fit Brasil
Benningskamplaan 24f
1911 LP Uitgeest
